Όροι Χρήσης & Κράτησης
Σαφείς όροι για online κράτηση, εγγύηση και ακυρώσεις.
Πληροφορίες ιστοσελίδας
Η ιστοσελίδα παρουσιάζει ιδιωτικές θαλάσσιες εκδρομές, fishing trips και custom routes από Κίσσαμο / Καβονήσι προς Μπάλο, Γραμβούσα και άλλους προορισμούς της Δυτικής Κρήτης. Οι περιγραφές, τιμές, προσφορές και ώρες μπορούν να ενημερώνονται χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
Online εγγύηση κράτησης
Για να δεσμευτεί ημερομηνία και ώρα, ο πελάτης πληρώνει online εγγύηση κράτησης 50€ μέσω Stripe. Η εγγύηση δεν είναι επιπλέον χρέωση. Αφαιρείται από το τελικό ποσό της εκδρομής.
Υπόλοιπο στην άφιξη
Το υπόλοιπο πληρώνεται στην άφιξη, πριν την αναχώρηση, σύμφωνα με την τελική τιμή της επιλεγμένης εκδρομής, κρουαζιέρας, time slot, προσφοράς ή εκπτωτικού κωδικού.
Κρατήσεις χωρίς online προκαταβολή
Όταν η επιλογή online προκαταβολής είναι απενεργοποιημένη από την επιχείρηση, η κράτηση καταχωρείται χωρίς άμεση online πληρωμή. Για την κατοχύρωση ημερομηνίας και τη διασφάλιση εγκυρότητας, εκπρόσωπος της επιχείρησης μπορεί να επικοινωνήσει με τον πελάτη για επιβεβαίωση στοιχείων, προγράμματος και τελικών πληροφοριών.
Μη επιστρέψιμη εγγύηση
Η εγγύηση κράτησης δεν επιστρέφεται σε περίπτωση ακύρωσης από τον πελάτη, καθυστερημένης άφιξης που δεν επιτρέπει την πραγματοποίηση της εκδρομής ή μη προσέλευσης. Ο σκοπός της εγγύησης είναι η δέσμευση ημερομηνίας και ώρας και η απώλεια πιθανών άλλων κρατήσεων για το ίδιο slot.
Ακυρώσεις από την επιχείρηση / καιρός
Οι θαλάσσιες δραστηριότητες εξαρτώνται από καιρικές, λιμενικές και λειτουργικές συνθήκες. Για λόγους ασφάλειας, η επιχείρηση μπορεί να αλλάξει ώρα, διαδρομή, ημερομηνία ή να ακυρώσει την εκδρομή. Αν η εκδρομή δεν πραγματοποιηθεί από απόφαση της επιχείρησης λόγω καιρού ή ασφάλειας, θα γίνει συνεννόηση για νέα ημερομηνία ή κατάλληλη διαχείριση της πληρωμής σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Ευθύνη πελάτη
Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για σωστά στοιχεία επικοινωνίας, έγκαιρη άφιξη, ενημέρωση για παιδιά ή ειδικές ανάγκες και συμμόρφωση με τις οδηγίες του καπετάνιου για ασφάλεια.
Προσφορές και εκπτωτικοί κωδικοί
Οι προσφορές και οι εκπτωτικοί κωδικοί εφαρμόζονται σύμφωνα με τους όρους τους, διάρκεια, όριο χρήσεων και ποσοστό έκπτωσης. Η έκπτωση μειώνει την τελική τιμή της εκδρομής και όχι απαραίτητα την online εγγύηση.
Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με κράτηση ή αλλαγές, επικοινωνήστε στο contact@sargoskissamosboat.gr ή στο +30 694 011 6802.